mac3d cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi ở mức độ cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng mac3d.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong việc bảo vệ dữ liệu người chơi
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ mac3d được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính không bị đánh cắp trong quá trình truyền.
mac3d tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. mac3d tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này theo quy định pháp luật hiện hành.
Người chơi có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo tiếp thị từ mac3d. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản và dịch vụ.
Chính sách bảo mật của mac3d được xây dựng tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người chơi được bảo vệ tối đa.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, mac3d thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:
mac3d chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ an toàn cho người chơi. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.
mac3d sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, thông tin xác minh danh tính |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, thông tin cá nhân |
| Xác minh độ tuổi (18+) và danh tính | Ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh xác minh |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Dữ liệu giao dịch, địa chỉ IP, hành vi sử dụng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi có sự đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm và dịch vụ | Dữ liệu hành vi, phản hồi người chơi |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng |
mac3d cam kết không sử dụng dữ liệu của người chơi cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi.
mac3d xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
mac3d có thể chia sẻ dữ liệu người chơi với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, mac3d chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật hệ thống) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với mac3d.
mac3d có thể tiết lộ thông tin người chơi khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Cam kết rõ ràng: mac3d tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại ngoài phạm vi đã nêu ở trên.
mac3d sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng mac3d. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
mac3d lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, mac3d sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn.
mac3d áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người chơi:
Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, mac3d cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người chơi mac3d có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Tên tài khoản]". mac3d cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
mac3d nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mac3d không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, mac3d sẽ ngay lập tức:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản mac3d, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
mac3d có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mac3d sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người chơi đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách mới, người chơi có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mac3d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ hỗ trợ mac3d phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn quốc — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Tham gia mac3d và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.